Les retours de vos actions de santé, enfin lisibles.

Aux structures qui coordonnent des actions de santé sur un territoire : CPTS, maisons de santé pluriprofessionnelles, centres de santé, ESP, CIC, associations de prévention. Si vous menez des actions et rendez des comptes à des financeurs, Nuvel est fait pour vous.

Oui, par conception. Nuvel ne demande aux répondants ni nom ni e-mail, n’enregistre pas leur adresse IP et horodate les réponses à la minute. Un garde-fou refuse les formulations identifiantes courantes dans les questions et leurs options, sans pouvoir garantir qu’un rédacteur déterminé ne le contourne pas. Une information personnelle peut aussi être écrite spontanément dans un champ libre ; l’organisation peut alors la retirer définitivement.

Par un QR code à afficher (salle d’attente, pharmacie, stand) ou un lien à partager. Le questionnaire s’ouvre dans le navigateur du téléphone, sans application à installer et sans compte à créer.

Quelques minutes. Vous composez vos questions (notes, choix, texte libre) dans un éditeur visuel, vous personnalisez les couleurs et votre logo si vous le souhaitez, puis vous publiez : le QR code est prêt.

Une présentation PowerPoint (.pptx) générée à partir de vos résultats : synthèse, chiffres clés, évolution dans le temps, répartition par question et verbatims. Vous pouvez retoucher les textes, choisir le style et les couleurs, ajouter votre logo. Un export CSV des réponses est aussi disponible.

Oui. L’abonnement inclut 6 collaborateurs en plus de vous, sans supplément. Vous les invitez par e-mail et vous leur attribuez leurs actions : un collaborateur crée et suit uniquement les formulaires qui lui sont attribués, et ne voit ni la facturation, ni les paramètres, ni la composition de l’équipe. Vous seul, titulaire du compte, invitez, retirez et gérez l’abonnement. Une invitation en attente occupe une place ; les données restent la propriété de votre structure.

Vos formulaires et vos réponses sont hébergés en France, dans la région de Paris. Les e-mails transitent par un prestataire situé dans l’Union européenne. La facturation est confiée à Stripe, dont l’hébergement est situé aux États-Unis et encadré par les mécanismes de transfert prévus par le RGPD : aucune réponse à un questionnaire ne lui est jamais transmise. Aucune donnée n’est revendue ni utilisée à d’autres fins — la politique de confidentialité, le registre des traitements et la liste des sous-traitants sont publics.

Non. La connexion se fait par un lien sécurisé envoyé par e-mail : rien à retenir, rien à faire circuler dans l’équipe, et pas de mot de passe qui traîne sur un post-it.

Non. Vous créez autant de formulaires que vous le souhaitez, et le prix ne varie pas avec le nombre de réponses collectées. Seuls deux garde-fous anti-abus s’appliquent, par formulaire : 60 réponses par minute et 2 000 par jour. Une salle d’attente entière qui flashe le même QR code passe sans encombre ; un script automatisé, non.

Tant que votre abonnement est actif, vos formulaires et vos réponses restent disponibles. Après la clôture de votre compte, ils demeurent récupérables sur simple demande pendant au moins 9 mois, et sont définitivement supprimés au plus tard 12 mois après la clôture. Vous êtes prévenu par e-mail au moment de la clôture, et vous pouvez demander la suppression à tout moment avant l’échéance.

Non. La page de réponse ne dépose aucun cookie et n’emporte aucun traceur publicitaire ou statistique : il n’y a donc pas de bannière à accepter avant de répondre. C’est la contrepartie directe de l’anonymat — sans identifiant déposé sur le téléphone, rien ne relie deux réponses entre elles.